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The Itil V3 Service Management Awareness Pocket Guide (Paperback) - The Itil V3 Pocket Toolbook: a Quick Reference Guide to All the Processes and Activities for Improving Quality and Speed
Ivanka Menken, Gerard Blokdijk, Michael Wedemeyer
Emereo Pty Ltd | 2008년 12월 | 2008년 12월
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ITIL V3 Foundation Complete Certification Kit - Study Guide Book and Online Course (Paperback, Pap/Psc)
Gerard Blokdijk, Tim Malone, Michael Wedemeyer
Emereo Pty Ltd | 2008년 03월 | 2008년 03월
179,940원 (5,400원)
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