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  • Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty (Paperback) - The Key to Greater Profitability
  • Keki R. Bhote
  • Amacom Books | 1996년 09월
  • 29,440원 (18% 할인 / 1,480원)
  • 택배로 주문하면 2월 13일 출고 변경
  • The Power of Ultimate Six Sigma (Hardcover) - Keki Bhote's Proven System for Moving Beyond Quality Excellence to Total Business Excellence
  • Keki R. Bhote
  • Amacom Books | 2003년 01월
  • 20,000원 (400원)
  • 택배로 주문하면 2월 4일 출고 변경
  • World Class Reliability: Using Multiple Environment Overstress Tests to Make It Happen (Hardcover) - Using Multiple Environment Overstress Tests to Make It Happen
  • Keki R. Bhote, Adi K. Bhote
  • Amacom Books | 2004년 03월
  • 58,960원 (18% 할인 / 2,950원)
  • 택배로 주문하면 2월 13일 출고 변경

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