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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty (Paperback) - The Key to Greater Profitability
Keki R. Bhote
Amacom Books | 1996년 09월 | 1996년 09월
27,390원 (18% 할인 / 1,370원)
택배로 주문하면 10월 4일 출고 변경

The Customer Loyalty Audit (Paperback)
Keki R. Bhote
Cambridge Strategy Publications Ltd | 2010년 11월 | 2010년 11월
105,520원 (10% 할인 / 5,280원)
택배로 주문하면 10월 7일 출고 변경

태블릿파우치 (대학교재.수험서.외국어.컴퓨터 5만원 이상 구매 시)

The Power of Ultimate Six Sigma (Hardcover) - Keki Bhote's Proven System for Moving Beyond Quality Excellence to Total Business Excellence
Keki R. Bhote
Amacom Books | 2003년 01월 | 2003년 01월
20,000원 (400원)
택배로 주문하면 9월 23일 출고 변경

태블릿파우치 (대학교재.수험서.외국어.컴퓨터 5만원 이상 구매 시)

World Class Reliability: Using Multiple Environment Overstress Tests to Make It Happen (Hardcover) - Using Multiple Environment Overstress Tests to Make It Happen
Keki R. Bhote, Adi K. Bhote
Amacom Books | 2004년 03월 | 2004년 03월
54,860원 (18% 할인 / 2,750원)
택배로 주문하면 10월 4일 출고 변경

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