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Reinventing Service at the IRS (Paperback)
- Report of the Customer Service Task Force National Performance Review
앨 고어
,
Robert Rubin
,
Charles O. Rossotti
Diane Pub Co
|
1997년 04월
|
1997년 04월
43,930
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Modernizing America's Tax Agency (Paperback)
Charles O. Rossotti
Diane Pub Co
|
2000년 06월
|
2000년 06월
35,150
원 (5% 할인 / 360원)
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Many Unhappy Returns: One Man's Quest to Turn Around the Most Unpopular Organization in America (Hardcover)
- One Man's Quest To Turn Around The Most Unpopular Organization In America
Charles O. Rossotti
Harvard Business School Pr
|
2005년 03월
|
2005년 03월
40,870
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