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작성자 Fa**** 등록일 2024.09.25
주문번호 001-A312164*** 문의한 상품
문의내용 최상이라 하셨는데 표지상태는 중에 해당되는데요? 답변 바랍니다.
안녕하세요~
최상 도서의 훼손 문제에 대해 우선 사과드립니다.
표지 상태는 눈에 띄는 부분이라, 상품 검수할 때와 발송 시 반드시 점검되는 부분입니다.
택배 운반 중 훼손된 사항으로 보여, 알라딘측 연락하여 우선 택배사 조치 요청 후 결과 송부드리겠습니다. 불편하시겠지만 아래의 사진 요청 드립니다.
포장 사진 1장 / 훼손된 도서 사진 1장 / 포장 박스에 부착된 송장 사진 1장
주문 하신 도서의 문제 발생에 다시 한번 사과 드립니다.