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작성자 - 등록일 2023.09.19
주문번호 001-A875831*** 문의한 상품
문의내용 7일에 주문했는데 혹시 언제오는지 알수있나요 책을 읽어야해서 문의드려요 감사합니다.
지금까지 책을 못받으셨다니, 신경쓰지 못해 죄송합니다.
상황을 체크해 보니, 저희는 주문이 들어오면 바로 패키징을
하고 정기적으로 오는 택배회사가 수거해 갑니다.
알라딘 본사로부터 송장이 발행되지 않더라도,
시간의 지연이 있더라도 택배회사는 일단 수거를 합니다.

문제는 간혹 알라딘 본사로부터 송장이 발행이 안되는 경우입니다.
고객님의 경우가, 알라딘 본사로부터 송장이 발행이 되지 않아,
현재 책자는 택배회사가 가지고 있습니다.

오늘은 늦은 시간이라 내일 알라딘 본사에 알아보겠습니다.
곧 회신 드리겠습니다.

결과적으로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

(주)알라딘커뮤니케이션

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