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작성자 - 등록일 2023.05.19
주문번호 001-A814690*** 문의한 상품
문의내용 언제쯤 발송되나요
이
안녕하세요? 본의가 아니게 오래 기다리게 하였네요.
책주문 이후 택배 접수했는데 책 권수가 많다고 택배측에서 수거를 안해갔어요. 그래서 알라딘 고객센터에 연락해서 택배접수를 요청 했는데요. 며칠이 지나도 택배 수거를 안해 가길래 고객센터에 다시 연락을 했더니 고객센터에서 택배 접수를 누락했더라구요. 어제 알라딘 고객센터에 다시 요청을 해서 택배 접수를 다시 하였구요. 오늘 수거하는 걸로 알고 있습니다. 아침에 집 밖에 두고 왔으니 이미 수거는 했을 수도 있구요. 아마 내일이나 모레 안에는 받으실 수 있을 것 같습니다.
저도 이런 경우는 처음이네요. 오래 기다리게 하여 죄송합니다.

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