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작성자 ca***** 등록일 2022.02.02
주문번호 문의한 상품
문의내용 안녕하세요. 설명해 주신 내용 잘 읽어보았습니다. 다만 미심쩍은 부분이 좀 있어서요. 제가 알라딘에서 드레스 코드 5, 6권 중고등록 알림을 받은 게 어제 아침이었고, 알림을 받자마자 주문했다는 점을 말씀드리지 않을 수 없을 것 같네요. 판매자님이 말씀하신 대로라면, 1. 다른 온라인 중고서점에서도 드레스 코드 전권을 판매하고 계셨고 2. 그게 며칠 전 품절된 점을 확인하지 못하셨다고 했는데, 정말로 그렇다면, 며칠 전에 이미 팔린 책인데도 (팔려서 이제는 있지도 않은 책을) 바로 어제 알라딘에 판매 글을 새로 올리셔서 팔려고 하셨다는 게 저로서는 이해하기가 어렵네요. 알라딘 알림이 가끔 늦게 올 때가 있긴 한데, 제 경험상 오차가 두세 시간을 넘는 일은 거의 없었거든요. 정말로 책들이 며칠 전에 판매되었던 게 맞나요? 5, 6권 두 권만을 팔기보다 여섯 권 전권을 사는 사람에게 팔고 싶으셔서, 뒤늦게 전권 주문이 들어온 걸 보시고 제 주문을 취소한 다음 그 분에게 파시기로 했던 건 아니고요? 저로서는 그렇게 생각할 수밖에 없네요. 어느 쪽이 됐든, 판매자님의 대처가 매우 실망스럽다는 생각이 드는군요. 온라인 판매를 계속하실 생각이라면, 이런 점에 주의하셔야 할 것 같습니다. 지금까지 알라딘에서 새 책 구매도, 중고책 구매도 매우 많이 해 본 사람으로서, 판매자님을 믿고 구매한 사람에 대한 책임감이라고는 전혀 느껴지지 않는 거래는 이번이 정말 처음이었어요. 매우 실망스럽습니다.
판매자님께서 답변 준비 중입니다.

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